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Política de Privacidad de jetmsart

En jetmsart tratamos sus datos personales con responsabilidad y transparencia: solo recopilamos lo necesario para operar su cuenta y procesar pagos como Yape, Plin y PagoEfectivo. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosSolicitudes atendidas en españolAcceso sujeto a ley local peruana
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Cómo comunicarse sobre privacidad

Si desea ejercer algún derecho sobre sus datos —consultar qué información guardamos, corregirla o solicitar su eliminación— puede contactarnos directamente. Nuestro equipo responde en español y atiende solicitudes relacionadas con su cuenta, sus transacciones y el manejo de su información personal. Indique claramente el motivo de su consulta y el correo vinculado a su cuenta para agilizar la atención.

Chat en vivo

Acceda al chat desde la sección de ayuda en su celular. Indique que su consulta es sobre privacidad de datos para que el equipo la priorice.

Correo de soporte

Envíe su solicitud al correo de atención al usuario con el asunto 'Privacidad de datos'. Adjunte el correo de su cuenta para facilitar la verificación.

Formulario de cuenta

Dentro de su perfil encontrará un formulario para solicitudes de datos. Seleccione el tipo de solicitud y describa lo que necesita en el campo de texto.

CÓMO CUIDAMOS SUS DATOS

Seguridad, cookies y retención de información

Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones, tanto desde la aplicación móvil como desde el navegador en computadora. La retención de sus datos se ajusta a los plazos que exige la normativa aplicable en las regiones habilitadas; una vez vencido ese plazo, la información se elimina de forma segura. Revisamos periódicamente qué datos seguimos necesitando y cuáles pueden descartarse.

Cifrado en tránsito

Toda la información que usted envía —incluyendo datos de pago con Yape, Plin y PagoEfectivo— viaja cifrada. Nadie externo puede interceptar esa comunicación entre su celular y nuestros servidores.

Uso de cookies

Usamos cookies para recordar su sesión y mantener la continuidad entre el celular y la computadora. Puede ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Conservamos su información durante el tiempo que su cuenta esté activa y el período adicional que exija la ley peruana. Cumplido ese plazo, eliminamos los registros de forma segura y definitiva.

Acceso a su información

Usted puede solicitar un resumen de los datos que tenemos sobre su cuenta en cualquier momento. Atendemos esas solicitudes a través del chat o el correo de soporte, con respuesta en español.

Preguntas sobre privacidad y sus derechos

A continuación encontrará respuestas a las consultas más comunes sobre cómo manejamos su información personal en jetmsart. Si su duda no aparece aquí, puede contactarnos directamente por chat o correo.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y los documentos necesarios para verificar su identidad. También registramos los datos de cada operación con Yape, Plin o PagoEfectivo para acreditar su billetera de cuenta.

Sí. Los datos de pago viajan cifrados con SSL desde su dispositivo hasta nuestros servidores. No almacenamos credenciales completas de Yape o Plin; solo guardamos la referencia de operación necesaria para confirmar la transacción.

Puede solicitarlo en cualquier momento por chat o correo de soporte. Evaluamos la solicitud conforme a la ley local vigente; si no existe una obligación legal de conservar la información, la eliminamos en el plazo indicado

No vendemos ni cedemos sus datos a anunciantes. Solo compartimos información cuando lo exige la ley peruana o cuando es necesario para procesar pagos con proveedores de servicio que operan bajo acuerdos de confidencialidad.

Las cookies mantienen su sesión activa y permiten la continuidad entre su celular y la computadora. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones de la cuenta pueden verse afectadas.

El período de retención varía según lo que establezca la normativa aplicable en las regiones habilitadas de Perú. Vencido ese plazo legal, sus datos se eliminan de forma segura de nuestros sistemas.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.